Smart Service Award

Preis für smarten (Kunden-)Serviceaward

  • Über alle elektronischen Kanäle: Voice, Web, Mobile, (POS-Terminal), Multichannel in der B2B und B2C Kundeninteraktion
  • Services, die Personalisierung und Automatisierung in perfekter Art und Weise miteinander verknüpfen
  • Gesucht wird die beste Gesamtlösung (Technisch, wirtschaftlich und aus Kundensicht) mit Fokus auf Service Design, Self Service und Innovation
Gestützt wird der Smart Service Award durch eine neue Initiative von innovativen ITK-Lösungsanbietern, die gemeinsam mit Ihren Kunden durch Benchmarking, Best Practice-Kommunikation und Know-how Transfer die Service-Welt in Deutschland verbessern wollen.

            Ausschreibungsende 15. Juni 2010